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Modalités livraison

 RAPIDITÉ DE LIVRAISON - EFFICACITÉ - SUIVI DES COMMANDES:
                   

Notre constante priorité est de vous offrir le meilleur service et de répondre en temps réel à
votre attente et à vos besoins. Grâce au soutien logistique de nos partenaires les transporteurs
SCHENKER-JOYAU, GTRI et UPS  nous avons pu mettre en place un service de livraison
efficace et rapide :


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Toutes les commandes passées  avant midi seront traitées le jour même.

Pour information, les transporteurs ne livrent pas à l'étage mais à votre porte.

Nos délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrables après réception du paiement intégral
si le produit est en stock.

Toutes les commandes de chauffage seront expédiées par UPS pour un délais de livraison de 3 jours dans les pays suivants : France, Allemagne, Angleterre, Belgique, Danemark, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas et Portugal.


 Un service de livraison express (de 24 à 48H) est possible avec un supplément de prix variable
en fonction du poids total de l’expédition (merci de nous consulter pour plus de renseignements).

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 IMPORTANT- AU MOMENT DE LA LIVRAISON:

Vérifiez l’état du colis et le contenu du carton. Si celui-ci est abîmé ou si vous constatez qu’il a été ouvert,
signalez-le au transporteur et n’oubliez pas de mentionner une réserve sur le bon de livraison avant de
signer ce document.

Après ouverture du colis, si vous constatez qu’il y a des pièces manquantes, merci de nous en avertir
sous 3 jours par lettre recommandée.

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 CHOIX DU JOUR DE LIVRAISON : 

Il ne nous est malheureusement pas possible vous indiquer une plage horaire précise de livraison ;
 toutefois, en termes de ½ journée, nous pouvons vous préciser si la livraison sera effectuée le matin
ou l’après-midi.









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